Правила магазина - Публичная Оферта

Дистанционная торговля или торговля через интернет-магазин. особенности покупки товара в интернет-магазине и законы, регулирующие эту деятельность

Торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992;
  • Федеральным законом «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006;
  • Федеральным законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381-ФЗ от 28.12.2009;
  • Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612 от 27.09.2007;
  • Письмом Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» № 0100/10281-07-32 от 12.10.2007;
  • Письмом Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» № 0100/2569-05-32 от 08.04.2005.

Продажа товаров дистанционным способом - это торговля товарами по открытым договорам розничной купли-продажи, заключаемым покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с товарами либо образцами товаров при заключении таких договоров. Дистанционная Интернет-торговля товарами - это торговля через Интернет-Магазин или специализирванный сайт, где доступна информация о продаваемых товарах, их цены, характеристики и свойства, также на сайте выложена Публичная Оферта. Покупатель, сделавший заказ (должен самостоятельно ознакомиться с Публичной Офертой выбранного интернет-магазина, сайта), по умолчанию соглашается с Публичной Офертой как с формой Открытого двустороннего договора купли-продажи между продавцом и покупателем. 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "БЕЛОСВЕТ.РФ" (ООО "А3 Лайт")

Публичная оферта

Российская Федерация (Russia) 

Версия 2016-10; опубликована и вступила в силу 01 октября 2016 года.

 

ООО "А3 Лайт" (далее по тексту – «Продавец»), публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://белосвет.рф и/или http://belasvet.ru (сайты равнозначны). В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее по тексту – «Потребитель», «Покупатель»), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (далее по тексту – «Оферта»). Настоящая Оферта действует в интернет-магазине по адресу http://белосвет.рф и/или http://belasvet.ru (сайты равнозначны) (далее по тексту – «Интернет-магазин») в отношении заказов и продаж осветительной техники, простых электронных бытовых устройств, мебели, простых самосборных игровых наборов, светодиодных ламп и фонарей, иных осветительных устройств и аксессуаров и других товаров, не требующих специального лицензирования и разрешенных для свободной торговли на территории Российской Федерации (далее по тексту – «Товар(ы)»), представленных в Интернет-магазине. Продавцом Товаров является ООО "А3 Лайт"  ИНН 1840057519, ОГРН 1161832074447, Российская Федерация, 142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, склад "Белосвет". (далее по тексту – «Продавец», «мы» или «нас» в зависимости от контекста), которое является продавцом Товаров. При оформлении продажи через Интернет-магазин стороны, заключившие договор купли-продажи, обмениваются информацией друг с другом через Интернет-магазин, используя электронные виды связи: электронную почту (e-mail : belasvetru@gmail.com) или систему электронных сообщений. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, удовлетворяют требованиям действующего законодательства в отношении таких видов обмена информацией. Настоящая Оферта не влияет (и не должна интерпретироваться как влияющая) на ваши ЗАКОННЫЕ ПРАВА, которые не могут быть отменены или ограничены договором Об этом соглашении.

Настоящая Оферта имеет силу только в отношении покупок, совершенных в данном Интернет-магазине. 

На других сайтах, принадлежащих Продавцу в интернете, могут действовать иные правила и условия. 

Продавец может периодически изменять настоящую Оферту. Дата вступления Оферты в силу указана Продавцом выше. Любые изменения настоящей Оферты распространяются на заказы, размещаемые в дату вступления новой Оферты в силу или после этой даты. Перед размещением каждого заказа необходимо проверять дату вступления в силу Оферты, чтобы убедиться, что вы ознакомились с последней версией. Информация, содержащаяся в рекламе, брошюрах и других материалах Продавца, находящихся на сайтах Продавца или врученных вам, является исключительно «приглашением к ознакомлению» и не является офертой Продавца в отношении Товаров и услуг. РАЗМЕЩАЯ ЗАКАЗЫ НА ТОВАРЫ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩУЮ ОФЕРТУ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С НЕЙ.

Применимое право

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации и будет толковаться в соответствии с ним.

Общие положения

Если какое-либо положение настоящей Оферты станет недопустимым, незаконным или не имеющим правовой силы, оно будет выполняться в максимальной степени, разрешенной соответствующим законодательством, и это не повлияет на силу, законность и правовую применимость остальных положений настоящей Оферты.

1. Размещение, обработка и отмена заказа

Размещение заказа

!!! Мы принимаем и обрабатываем дистанционные заказы только на общую сумму покупки от 500 рублей !!! 

Оплату желательно осуществить заранее через специальное поле в разделе -> ОПЛАТА

!!! Обязательно указать в поле "Назначение перевода" номер вашего заказа цифрами, номер заказа присваивает автоматически система и присылает на указанный вами E-mail - вашу электронную почту)

Самый популярный и удобный способ доставки - в бокс-постаматы PickPoint - выбирайте ближайший к вам бокс-постамат и смотрите сроки доставки, при оформлении заказа и передаче его в транспортную компанию PickPoint вам придет СМС уведомление на указанный вами телефонный номер с уникальным кодом для отслеживания заказа. Как только заказ поступит в бокс-постамат PickPoint система с помощью СМС проинформирует Вас о поступившем заказе и номере ячейки с паролем для получения заказа. Также Вы можете непосредственно оплатить заказ банковской картой или наличными через специальные купюроприемники и банковский терминал, встроенные в сам интерфейс терминала бокса-постамата PickPoint и забрать заказ из бокс-ячейки постамата.

Важно ! доставка наложенным платежом Почтой России более не осуществляется из-за низкой ответственности населения РФ, что вызывает неоправданные расходы на пересылку товаров Почтой России. Почтой России отправляем только после полной оплаты. Доставка только после 100% предоплаты за товар с указанием номера заказа (поступит вам на емэйл в течении дня сделанного вами заказа). По техническим причинам сервиса Mail.ru  и ряда других почтовых серверов, редко, но случается, что ваш заказ может попасть в "Спам", а оператор не среагирует своевременно, тогда убедительно просим вас сообщить о сделанном заказе, если в течении суток от нашего сервиса к вам не поступит подтверждающее письмо, что заказ передан в службу доставки по телефону 8(916)0044667 (МТС) или 8(916)788-2340 (МТС).  Мы обязательно постараемся правильно и вовремя оформить и доставить ваш заказ с наилучшими пожеланиями ! Мы стремимся быть для Вас максимально удобными ! С радостью учтем все ваши пожелания и предложения ! 

При дистанционном способе продажи договор розничной купли-продажи заключается на основании описания без непосредственного ознакомления Потребителя с Товаром, при этом Продавец предоставляет максимально полную информацию о предлагаемом продукте. Чтобы приобрести Товары, необходимо: указать Ваше настоящее имя, правильный адрес, номер телефона, адрес электронной почты, платежные реквизиты и другую требуемую информацию; быть дееспособным физическим лицом в возрасте не менее 18 лет; указать адрес доставки (учтите, что Продавец не осуществляет доставку на абонентские ящики, в воинские части за рубежом, гостиницы, общежития и тюрьмы, по другим адресам, которые не могут считаться постоянными, а также в места общественного питания – рестораны, кафе, на станции транспорта — метрополитен, вокзалы, аэропорты, места общественной торговли павильонного типа). Вы можете разместить заказ, нажав кнопку «Добавить в корзину» и перейдя к странице оформления заказа, указав свой адрес электронной почты (e-mail) и контактные данные - Имя, Фамилию, Номер телефона для связи, адрес доставки (Населенный пункт РФ, улицу(проспект, проезд или иной адресный классификатор), номер дома / корпуса, номер квартиры, комнаты, офиса (если предусмотрен). Конфиденциальную информацию, такую как пароль от ячейки постамата самообслуживания (если заказ получаете через постамат PickPoint или EMS, иные доступные к доставке) Вы сами несете ответственность за все покупки, совершенные с использованием вашего имени пользователя и пароля. 
Обработка заказа 
Вы соглашаетесь с тем, что в соответствии с настоящей Офертой Ваш заказ является предложением на покупку Товаров, перечисленных в нем. После размещения заказа Вы получите электронное письмо с подтверждением («ваш заказ получен»), в котором будут указаны данные о заказанных Товарах, а также номер заказа. Учтите, что электронное письмо с подтверждением получения заказа не является подтверждением принятия заказа. Ваш заказ будет считаться принятым, а договор о продаже между вами и Продавцом будет считаться заключенным, только после того, как Вы получите от нас соответствующее электронное письмо с подтверждением («ваш заказ № (номер заказа цифрами) поступил в исполнение»). Заказ можно отменить в любой момент до получения электронного письма о передаче заказа в службу доставки.
Отмена заказа 
Заказ можно отменить до его отправки. До тех пор пока Товар не отправлен вам с курьером, Вы можете отменить заказ, позвонив по телефону 8(916)0044667, 8(916)788-2340 и написав электронное письмо нам на e-mail  belasvetru@gmail.com , где четко напишите "Прошу отменить заказ №(номер заказа цифрами). Если заказ уже передан в службу доставки и находится в пути следования к вам на указанный для получения заказа адрес, то при его доставке необходимо заявить о своём отказе курьерской службе доставки, чтобы заказ вернулся к нам обратно. Вы можете сделать это до тех пор, пока к Вам не приехал курьер. Продавец оставляет за собой право отменить Ваш заказ в любое время до получения Вами заказанных Товаров. В случае, если Продавец отменит уже оплаченный заказ, то уплаченная за товар сумма будет возвращена Покупателю.
Уведомления
При размещении заказа на приобретение Товара в Интернет-магазине, Покупатель дает полное и безоговорочное согласие, на получение SMS уведомлений информирующих о ходе доставки заказа от Продавца или от третьих лиц, представляющих интересы Продавца, в период выполнения заказа/предзаказа. SMS уведомления будут направляться на телефонный номер Покупателя указанный им при оформлении заказа/предзаказа на Товар в Интернет-магазине. SMS уведомления будут содержать информацию о статусе выполнения заказа/предзаказа. Покупатель предоставляет право Продавцу, передавать третьим лицам сведения о телефонных номерах Покупателя, и просит высылать на данные телефонные номера текстовые сообщения с информацией о выполнении заказа/предзаказа.
2. Цены и оплата
Цены
Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения заказа и указывается в электронных письмах, подтверждающих получение заказа и сам заказ. Продавец может менять цены в любое время без уведомления и корректировать ошибки (например, неправильное отображение цен на сайте из-за технических неполадок), которые могут периодически возникать. Цена на товар при предварительном заказе может измениться к моменту начала продаж. В этом случае товар будет продаваться по измененной цене на момент начала продаж (цены, действующие на момент совершения сделки). Цены на товары не включают НДС, т.е мы как организация - Продавец работаем без НДС.
Оплата
Оплата по факту доставки.
Оплата наличными по факту доставки осуществляется в момент доставки Товара курьером. Чек, выдаваемый курьером, будет считаться подтверждением оплаты, поэтому мы рекомендуем сохранить его. 
Оплата банковским переводом.
При банковском переводе нужно указать, кем производится оплата — физическим или юридическим лицом. При выборе оплаты физическим лицом банковским переводом - пожалуйста запросите счет на оплату (УКАЗАВ НОМЕР ЗАКАЗА), написав нам на емэйл belasvetru@gmail.com .
При выборе оплаты юридическим лицом - просим прислать свою "карточку предприятия" или ваши реквизиты, необходимые для выставления счета на оплату банковским переводом и пожалуйста отправьте нам на емэйл belasvetru@gmail.com свой запрос, указав НОМЕР сделанного ЗАКАЗА в интернет-магазине Белосвет.рф. Мы сформируем счет на оплату и отправим вам с реквизитами нашей компании. При оплате банковским переводом заказ будет доставлен после поступления оплаты на счет Продавца.
* ! С юридическими лицами по безналичному расчету мы работаем только при заказе от 2000 рублей 
Оплата банковской картой.
Безопасность платежей по банковским картам обеспечивается универсальной мультибанковской платежной системой PayOnline System. Ввод данных с банковской карты происходит на защищенном процессинговом сервере PayOnline System. PIN-код вводить не требуется и все персональные данные передаются в зашифрованном виде. Процессинговый центр PayOnline System соответствует всем требованиям стандарта безопасности PCI DSS и использует лучшую на рынке технологию защиты данных в Интернете - SSL (Secure Socket Layer) версии 3.0. PayOnline System входит в список официальных сервис-провайдеров Visa и MasterCard.
Оплата через платежную систему PayPal.
Вы можете оплатить заказ с помощью кредитной карты или банковского счета, используя платежную систему PayPal. Информация в системе надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных. Вам больше не нужно указывать данные вашей банковской карты или банковского счета при оплате покупки. PayPal работает с картами Visa, MasterCard и American Express, Maestro.
Также вы можете оплатить заказ с помощью сервиса Яндекс-Деньги, давно и прочно зарекомендовавшим себя и имеющим все необходимые степени защиты и разрешения.
3. Наличие и доставка товара
Наличие товара и доставка
Продавец оставляет за собой право изменять, прекращать продажу Товаров, не уведомляя об этом заблаговременно, и не несет в этом случае никакой ответственности.
Доставка курьером осуществляется на условиях раздела "Доставка" интернет-магазина по рабочим дням с 9:00 до 18:00 часов по Москве, Санкт-Петербургу, Новосибирску, Екатеринбургу, Ижевску, Краснодару, Самаре, Ростову-на-Дону и многим другим городам России в срок в среднем от 1 до 18 дней, в зависимости от удаленности населенного пункта от г.Москва в Российской Федерации, а равно возможна отправка заказов и с дополнительного склада в г.Ижевске в целях ускорения доставки.  Более точная информация о сроках и городах доставки доступна  на сайтах наших партнеров - служб курьерской доставки в разделе ДОСТАВКА
Мы не доставляем заказы на абонентские ящики, в воинские части за рубежом, гостиницы, общежития и тюрьмы, по другим адресам, которые не могут считаться постоянными), а также в места общественного питания – рестораны, кафе, и т. д., на станции метрополитена, вокзалы, аэропорты, в места общественной торговли павильонного типа. 
Сроки доставки по другим городам
Мы стремимся своевременно доставлять заказанные Товары, однако могут возникнуть обстоятельства, при которых мы не сможем доставить Товар в указанный срок. В связи с этим указываемые даты доставки являются ориентировочными и не влекут за собой никаких обязательств, и мы не гарантируем, что доставка Товара будет произведена в указанный день. В случае невозможности доставки Товаров в указанный срок мы можем изменить сроки доставки. В этом случае мы свяжемся с вами, чтобы обсудить новую дату доставки. 
Мы рекомендуем проверить упаковку и полученные Товары сразу после доставки, чтобы определить состояние и комплектацию Товара. В случае повреждения упаковки при перевозке или неполной комплектации Товара при доставке необходимо в кратчайшие сроки уведомить об этом Продавца. Информацию о правилах возврата можно найти ниже, в разделе 5 настоящей Оферты. Если Вы, получив уведомление о том, что мы пытались доставить заказанные Товары, без уважительной причины откладываете или задерживаете получение Товара или указали неверный адрес доставки, в результате чего нам не удалось доставить Товар, мы посчитаем, что Вы воспользовались своим правом отмены Заказа и расторжения договора купли-продажи.
Совместимость
Будьте внимательны при размещении заказа и убедитесь, что приобретаемые вами Товары подходят для планируемого использования. Используйте Интернет-магазин как источник справочной информации при проверке совместимости. В случае различия информации на сайте Интернет-магазина и на любом другом сайте (или в любом другом источнике информации) приоритетной считается информация о совместимости, приведенная на сайте Интернет-магазина на момент покупки. Если информация в разных источниках расходится или у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефонам 8(916)0044667, 8(916)788-2340 или написав емэйл письмо сюда - belasvetru@gmail.com 
Права Покупателей.
4. Право собственности на товары и лицензию на программное обеспечение
Законные права
Все законные права собственности на Товары принадлежат Продавцу до момента полной оплаты стоимости заказанных Товаров. Продавец оставляет за собой право отозвать ваше право на использование, продажу или иные действия с Товарами, изъять Товар и вернуть его в свою собственность (или поручить это третьему лицу), в случае если оплата не будет произведена. 
5. Возврат и обмен товара
Условия возврата и обмена товара
Размещение заказа в Интернет-магазине http://белосвет.рф является подтверждением того, что клиент ознакомился с правилами возврата и обмена Товара данного магазина и принимает их. При разрешении вопросов, связанных с условиями возврата, обмена Товара Продавец руководствуется действующим законодательством, а именно «Гражданским кодексом Российской Федерации», Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и в отдельных случаях иными нормативными актами, регулирующими правоотношения между Продавцом и Покупателем. Покупатель письменно уведомляется об условиях возврата. При обнаружении недостатков Покупатель может потребовать возмещения убытков различными способами, в том числе замены Товара или устранения недостатков за счет Продавца. 
Требование о возврате, обмене или ремонте Товара должно быть представлено Продавцу в письменном виде, посредством заполнения электронной формы Заявления о возврате, обмене или ремонте через запрос электронным письмом на емэйл Интернет-магазина или по адресу: 142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-н, пос.Фрязево, ул.Железнодорожная, д.1. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием: Ваших контактных данных, совпадающих с указанными при оформлении заказа на Товар; наименования возвращаемого Товара; причин возврата. В своем обращении следует указать номер заказа и сопутствующую информацию, а также описать возникшую проблему и сформулировать требование к ее устранению по существу. В сроки, установленные действующим законодательством, с Вами свяжется оператор Интернет-магазина и объяснит процедуру возврата, обмена или ремонта и дальнейшие действия. Конкретные случаи разбираются индивидуально.
При отказе Покупателя от Товара, в пятнадцатидневный срок с момента его получения исключительно по гарантийным обязательствам, стоимость Товара будет возмещена в течение 2 - 3 рабочих дней с момента получения и проверки Товара на складе Продавца. В случае отказа от предоплаченного Товара до его получения Покупателем, денежные средства за Товар возвращаются в течение 2 – 3 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления. В некоторых случаях, сроки указанные в настоящем абзаце, могут быть увеличены, но не должны превышать 10 дней с момента получения Товара на складе Продавца. Такие же требования относятся к комплектам Товаров, купленных по акции, но при этом, возврат осуществляется единым комплектом. в соответствии со статьей 26.1, подпункт 4 и статьями 18–20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 
По возникшим спорам Вы можете оформить письменное обращение и отправить его почтой по адресу: 142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, интернет-магазин "Белосвет". В сроки, установленные действующим законодательством, наша юридическая служба рассмотрит ваше обращение и составит письменный ответ от лица компании. 
После оформления заявления на возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества Покупатель соглашается физически передать товар Продавцу или выбранному Покупателем представителю Продавца в разумный срок, но не позднее 15 календарных дней с момента оформления Покупателем заявления на возврат такого товара. Если в течение указанного срока Покупатель не передал Товар Продавцу или представителю Продавца или если со дня получения Продавцом заявления Покупателя о возврате товара надлежащего качества прошло более 15 календарных дней, а товар к Продавцу (представителю Продавца) для проверки так и не поступил, оформленное Покупателем заявления на возврат товара считается отозванным и не подлежит удовлетворению. При этом у Покупателя сохраняется право оформить новое заявление на возврат товара и датой предъявления требования Покупателя о возврате товара будет считаться дата оформления такого нового заявления.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за возвращенный Товар производится в случаях предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации. Обращаем Ваше внимание, что требование о возврате денежных средств за Товар, не может быть безусловным, а должно быть подкреплено соответствующими обстоятельствами и нормами законодательства Российской Федерации. Так, к примеру, светодиодные лампы, фонари и светильники, являющиеся одним из видов товаров реализуемых в Интернет-магазине Продавца, не  являются Технически сложным товаром в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 №924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров». 
Возврат денежных средств за Товар возможен в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение сроков устранения недостатков товара, установленных Законом «О защите прав потребителей»; 
В соответствии с положениями Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20.06.07 №1843-У «О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступающих в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя», возврат денежных средств за возвращенные Товары производится в наличной форме, только в случае, если Товар был оплачен Покупателем путем внесения наличных денежных средств непосредственно в кассу Продавца. Учитывая, что оплата Товаров реализуемых в Интернет-магазине, производится в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на счет Продавца, либо через третьих лиц (курьеров), которые в свою очередь перечисляют денежные средства Продавцу в безналичной форме, возврат денежных средств осуществляется также в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на счет Покупателя, открытый в банке.
Для возврата денежных средств на банковский счет (банковскую карту), Вам необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» запросив его по электронной почте у Интернет-магазина. 
Как только Товары поступят на склад Продавца, мы начнём обработку возврата Ваших денежных средств. Денежные средства за возвращенный товар, в случае если на то есть соответствующие основания, как правило, перечисляются на расчетный счет (банковскую карту) указанный в Заявлении о возврате денежных средств, в течение 2 – 3 рабочих дней с момента поступления Товаров на склад 
Права Продавца. 
Обращаем Ваше внимание, что в случае необходимости проведения проверки качества возвращаемого Товара, срок возврата денежных средств увеличивается на период времени, необходимый для проведения данной проверки. В указанном случае, перечисление денежных средств производиться после получения соответствующего заключения от Сервисного центра. Возврат денежных средств производиться в случае, если на то есть основания предусмотренные законодательством Российской Федерации. 
Для возврата денежных средств, зачисленных на банковский счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, вы должны обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, интернет-магазин "Белосвет". После получения письменного оригинального заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Продавец производит возврат денежных средств в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления, на Ваш банковский счет, указанный в Заявлении. 
Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 18.00 часов (время по г.Москва) рабочего дня, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день. 
6. Гарантия
Гарантия и законные права
Интернет-магазин предоставляет ограниченную гарантию производителя на Товары, продаваемые в России. При этом если вместе с Товаром и/или руководством по эксплуатации Товаров предоставляется ограниченная гарантия изготовителя/гарантия, она имеет преимущественную силу по сравнению с гарантийными условиями, включенными в настоящий раздел. Гарантийный срок начинается с момента первоначальной покупки Товара первым конечным Потребителем. Товар может состоять из нескольких различных частей, причем для разных частей может быть установлен различный гарантийный срок (далее – «Гарантийный срок»). В зависимости от комплектации Гарантийный срок составляет: 
a) 15 дней с даты получения заказа.
б) 90 дней для носителей программного обеспечения (например, компакт-дисков, карт памяти). 
Услуги, приложения, загружаемое программное обеспечение и товары других производителей продаются с гарантией, указанной в Интернет-магазине, а если информация о гарантии не указана, они продаются по принципу «как есть» без гарантии. Мы не обязуемся предоставлять другие гарантии и выполнять другие положения или условия. Любые гарантии, положения или условия, вытекающие из данной коммерческой операции и подразумевающиеся действующим законодательством страны, в которой приобретены заказанные Товары (в том числе косвенные гарантии качества, пригодности для определенной цели, разумной осторожности и профессиональных умений) исключаются настоящей Офертой настолько, насколько это разрешено по закону. В частности, мы не несем ответственность за степень пригодности заказанного Товара вашим целям. Любые гарантийные претензии по Товарам других производителей (даже если они входят в состав комплектов товаров или предлагаются по акции) должны предъявляться в соответствии с гарантийными условиями производителя. 
7. Персональные данные и ответственность
Персональные данные
Политика конфиденциальности Продавца и положения настоящих Правил магазина регулируют использование ваших персональных данных. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://белосвет.рф и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. 
Покупатель, проходя регистрацию в интернет-магазине или осуществляя заказ товаров через интернет-магазин, а так же сообщая, каким-либо иным способом свои персональные данные, предоставляет Продавцу, а так же третьим лицам, неразрывно связанным с Продавцом в связи с свершением сделок (содействием в организации и совершения сделок) своё согласие на передачу и хранение персональных данных Продавцом, а так же третьими лицами, оказывающими для Покупателя услуги по передаче и хранению данных, а так же иных услуг связанных с исполнением обязанностей принятых Продавцом для продажи товаров через Интернет-магазин. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом, а так же способами без средств автоматизации. Персональные данные будут обрабатываться в целях исполнения условий настоящей Оферты. Покупатель всегда имеет право направить в адрес Продавца заявление об уничтожении своих персональных данных имеющихся в распоряжении Продавца, а Продавец будет обязан уничтожить имеющиеся персональные данные Покупателя. Совершая покупки в белосвет.рф Вы также предоставляете и соглашаетесь с тем, что Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам для осуществления процедур, связанных с обработкой, хранением и транспортировкой товаров по сделанному вами заказу.
Наша ответственность
В настоящей Оферте перечислены наши обязательства в отношении поставки Товаров. В той мере, в какой это разрешено законодательством Российской Федерации, никакие гарантии, положения или условия, кроме перечисленных в настоящей Оферте, не являются для нас обязательными. В частности, мы не несем ответственность за степень пригодности заказанного Товара вашим целям. Мы не несем ответственность за любые убытки (в том числе за упущенную выгоду, потерю доходов, утрату договорных отношений или потерю ожидаемой экономии), потерю данных, утрату деловой репутации, а также за любые иные специальные, косвенные убытки или штрафы, возникающие по любой причине, в силу договора, или деликта, или на ином основании. Тем не менее, ничто из содержания настоящего раздела 7 не влияет на Ваши законные права и ничто в настоящей Оферте не ограничивает и не исключает ответственность, предусмотренную законодательством. 
8. Экспортный контроль
Экспорт, реэкспорт, перевозка или перепродажа товара
Вы соглашаетесь соблюдать все законы, постановления и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, относящиеся к экспорту, реэкспорту, перевозке или перепродаже Товаров («законы об экспорте»). Вы соглашаетесь:
a) не экспортировать Товары в какую бы то ни было страну в нарушение любых законов об экспорте; 
б) не экспортировать Товары в страны, для торговли с которыми требуется лицензия на экспорт или иное государственное разрешение, без предварительного получения всех необходимых лицензий и разрешений. 
в) Вы гарантируете, что вы не находитесь в стране, экспорт Товаров в которую запрещен Законом об экспорте, не находитесь под контролем такой страны, или не являетесь жителем такой страны. 
9. Обратная связь
Контактная информация
Служба поддержки Покупателей ответит на вопросы, связанные с заказами в Интернет-магазине белосвет.рф и техническими особенностями товара. С нами можно связаться по телефону 8(916)00-44-667, 8(916)788-2340 или по электронной почте e-mail: belasvetru@gmail.com в рабочие дни с 10:00 до 18:00 MSK. Получение вами ответов, на любые интересующие вас вопросы о Товаре и покупке Товаров через Интернет-магазин Продавца, является вашим неотъемлемым правом. 
С нашими специалистом по работе с претензиями можно связаться в рабочие дни с 9:00 до 18:00. В случае направления претензии после 18:00 в рабочие дни или в случае направления претензии в выходные дни претензия считается полученной Продавцом на следующий за днем направления претензии рабочий день. 

Публичная оферта Российская Федерация (Russia) Версия 2016-10 опубликована и вступила в силу 01 октября 2016 года.
ООО "А3 Лайт" (далее по тексту – «Продавец»), публикует настоящую Публичную
оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца
http://белосвет.рф и/или http://belasvet.ru (сайты равнозначны). В соответствии со статьей 437
Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») данный документ является
публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее по тексту –
«Потребитель», «Покупатель»), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату товара
Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК
РФ, оплата товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению
Договора на условиях, изложенных в оферте (далее по тексту – «Оферта»).
Настоящая Оферта действует в интернет-магазине по адресу http://белосвет.рф и/или http://belasvet.ru 
(сайты равнозначны) (далее по тексту – «Интернет-магазин») в отношении заказов и продаж
осветительной техники, простых электронных бытовых устройств, мебели, простых самосборных
игровых наборов, светодиодных ламп и фонарей, иных осветительных устройств и аксессуаров и других
товаров, не требующих специального лицензирования и разрешенных для свободной торговли на
территории Российской Федерации (далее по тексту – «Товар(ы)»), представленных в
Интернет-магазине. Продавцом Товаров является ООО "А3 Лайт"  ИНН 1840057519, ОГРН 1161832074447,  Российская Федерация, 142470, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, магазин "Белосвет". (далее по
тексту – «Продавец», «мы» или «нас» в зависимости от контекста), которое является продавцом
Товаров. При оформлении продажи через Интернет-магазин стороны, заключившие договор
купли-продажи, обмениваются информацией друг с другом через Интернет-магазин, используя
электронные виды связи: электронную почту (e-mail : belasvetru@gmail.com) или систему электронных
сообщений. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении
информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, удовлетворяют требованиям
действующего законодательства в отношении таких видов обмена информацией. Настоящая Оферта не
влияет (и не должна интерпретироваться как влияющая) на ваши ЗАКОННЫЕ ПРАВА, которые не могут
быть отменены или ограничены договором.Об этом соглашенииНастоящая Оферта имеет силу только в отношении покупок, совершенных в данном Интернет-магазине.
На других сайтах, принадлежащих Продавцу в интернете, могут действовать иные правила и условия.
Продавец может периодически изменять настоящую Оферту. Дата вступления Оферты в силу указана
Продавцом выше. Любые изменения настоящей Оферты распространяются на заказы, размещаемые в
дату вступления новой Оферты в силу или после этой даты. Перед размещением каждого заказа
необходимо проверять дату вступления в силу Оферты, чтобы убедиться, что вы ознакомились с
последней версией. Информация, содержащаяся в рекламе, брошюрах и других материалах Продавца,
находящихся на сайтах Продавца или врученных вам, является исключительно «приглашением к
ознакомлению» и не является офертой Продавца в отношении Товаров и услуг. 

РАЗМЕЩАЯ ЗАКАЗЫ НА ТОВАРЫ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩУЮ ОФЕРТУ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С НЕЙ. 

Применимое право. 

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации и будет толковаться в соответствии с ним.

Общие положения.

Если какое-либо положение настоящей Оферты станет недопустимым, незаконным или не имеющим
правовой силы, оно будет выполняться в максимальной степени, разрешенной соответствующим
законодательством, и это не повлияет на силу, законность и правовую применимость остальных
положений настоящей Оферты.1. Размещение, обработка и отмена заказа
Размещение заказаПри дистанционном способе продажи договор розничной купли-продажи заключается на основании
описания без непосредственного ознакомления Потребителя с Товаром, при этом Продавец
предоставляет максимально полную информацию о предлагаемом продукте.
Чтобы приобрести Товары, необходимо: указать Ваше настоящее имя, правильный адрес, номер
телефона, адрес электронной почты, платежные реквизиты и другую требуемую информацию; быть
дееспособным физическим лицом в возрасте не менее 18 лет; указать адрес доставки (учтите, что
Продавец не осуществляет доставку на абонентские ящики, в воинские части за рубежом, гостиницы,
общежития и тюрьмы, по другим адресам, которые не могут считаться постоянными, а также в места
общественного питания – рестораны, кафе, на станции транспорта — метрополитен, вокзалы, аэропорты,
места общественной торговли павильонного типа).
Вы можете разместить заказ, нажав кнопку «Добавить в корзину» и перейдя к странице оформления
заказа, указав свой адрес электронной почты (e-mail) и контактные данные - Имя, Фамилию, Номер
телефона для связи, адрес доставки (Населенный пункт РФ, улицу(проспект, проезд или иной адресный
классификатор), номер дома / корпуса, номер квартиры, комнаты, офиса (если предусмотрен).
Конфиденциальную информацию, такую как пароль от ячейки постамата самообслуживания (если заказ
получаете через постамат PickPoint или EMS, иные доступные к доставке) Вы сами несете
ответственность за все покупки, совершенные с использованием вашего имени пользователя и пароля. Обработка заказаВы соглашаетесь с тем, что в соответствии с настоящей Офертой Ваш заказ является предложением на
покупку Товаров, перечисленных в нем. После размещения заказа Вы получите электронное письмо с
подтверждением («ваш заказ получен»), в котором будут указаны данные о заказанных Товарах, а
также номер заказа. Учтите, что электронное письмо с подтверждением получения заказа не является
подтверждением принятия заказа. Ваш заказ будет считаться принятым, а договор о продаже между
вами и Продавцом будет считаться заключенным, только после того, как Вы получите от нас
соответствующее электронное письмо с подтверждением («ваш заказ № (номер заказа цифрами) поступил в
исполнение»). Заказ можно отменить в любой момент до получения электронного письма о передаче заказа в службу доставки. 

Отмена заказа. Заказ можно отменить до его отправки. До тех пор пока Товар не отправлен вам с курьером, Вы можете
отменить заказ, позвонив по телефонам 8(916)0044667, 8(916)788-2340  и написав электронное письмо нам на e-mail: belasvetru@gmail.com , где четко напишите "Прошу отменить заказ №(цифры заказа). Если заказ уже
передан в службу доставки и находится в пути следования к вам на указанный для получения заказа
адрес, то при его доставке необходимо заявить о своём отказе курьерской службе доставки, чтобы
заказ вернулся к нам обратно. Вы можете сделать это до тех пор, пока к Вам не приехал курьер.
Продавец оставляет за собой право отменить Ваш заказ в любое время до получения Вами заказанных
Товаров. В случае, если Продавец отменит уже оплаченный заказ, то уплаченная за товар сумма будет
возвращена Покупателю.
Уведомления. При размещении заказа на приобретение Товара в Интернет-магазине, Покупатель дает полное и
безоговорочное согласие, на получение SMS уведомлений информирующих о ходе доставки заказа от
Продавца или от третьих лиц, представляющих интересы Продавца, в период выполнения
заказа/предзаказа. SMS уведомления будут направляться на телефонный номер Покупателя указанный
им при оформлении заказа/предзаказа на Товар в Интернет-магазине. SMS уведомления будут
содержать информацию о статусе выполнения заказа/предзаказа. Покупатель предоставляет право
Продавцу, передавать третьим лицам сведения о телефонных номерах Покупателя, и просит высылать
на данные телефонные номера текстовые сообщения с информацией о выполнении заказа/предзаказа. 2. Цены и оплата
Цены Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения заказа и указывается в электронных
письмах, подтверждающих получение заказа и сам заказ. Продавец может менять цены в любое время
без уведомления и корректировать ошибки (например, неправильное отображение цен на сайте из-за
технических неполадок), которые могут периодически возникать. Цена на товар при предварительном
заказе может измениться к моменту начала продаж. В этом случае товар будет продаваться по
измененной цене на момент начала продаж (цены, действующие на момент совершения сделки). Цены
на товары не включают НДС, т.е мы как Продавец работаем без НДС. 

Оплата по факту доставки.
Оплата наличными по факту доставки осуществляется в момент доставки Товара курьером. Чек,
выдаваемый курьером, будет считаться подтверждением оплаты, поэтому мы рекомендуем сохранить его.
Оплата банковским переводом.
При банковском переводе нужно указать, кем производится оплата — физическим или юридическим
лицом. При выборе оплаты физическим лицом банковским переводом - пожалуйста запросите счет на
оплату (УКАЗАВ НОМЕР ЗАКАЗА), написав нам на емэйл belasvetru@gmail.com . При выборе оплаты
юридическим лицом - просим прислать свою "карточку предприятия" или ваши реквизиты,
необходимые для выставления счета на оплату банковским переводом и пожалуйста отправьте нам на
емэйл belasvetru@gmail.com свой запрос, указав НОМЕР сделанного ЗАКАЗА в интернет-магазине
Белосвет.рф. Мы сформируем счет на оплату не позднее двух рабочих дней с момента получения
письма и отправим вам с реквизитами нашей компании. При оплате банковским переводом заказ будет
доставлен после поступления оплаты на счет Продавца.
Оплата банковской картой.
Безопасность платежей по банковским картам обеспечивается универсальной мультибанковской
платежной системой PayOnline System. Ввод данных с банковской карты происходит на защищенном
процессинговом сервере PayOnline System. PIN-код вводить не требуется и все персональные данные
передаются в зашифрованном виде. Процессинговый центр PayOnline System соответствует всем
требованиям стандарта безопасности PCI DSS и использует лучшую на рынке технологию защиты
данных в Интернете - SSL (Secure Socket Layer) версии 3.0. PayOnline System входит в список
официальных сервис-провайдеров Visa и MasterCard.
Оплата через платежную систему PayPal.
Вы можете оплатить заказ с помощью кредитной карты или банковского счета, используя платежную
систему PayPal. Информация в системе надежно защищена с помощью мощных инструментов
шифрования данных. Вам больше не нужно указывать данные вашей банковской карты или банковского
счета при оплате покупки. PayPal работает с картами Visa, MasterCard и American Express, Maestro.Также вы можете оплатить заказ с помощью сервиса Яндекс-Деньги, давно и прочно
зарекомендовавшим себя и имеющим все необходимые степени защиты и разрешения.
3. Наличие и доставка товара
Наличие товара и доставка. Продавец оставляет за собой право изменять, прекращать продажу Товаров, не уведомляя об этом
заблаговременно, и не несет в этом случае никакой ответственности.
Доставка курьером осуществляется на условиях раздела "Доставка" интернет-магазина по рабочим
дням с 9:00 до 18:00 часов по Москве, Санкт-Петербургу, Новосибирску, Екатеринбургу, Краснодару,
Ростову-на-Дону и многим другим городам России в срок в среднем от 1 до 18 дней, в зависимости от
удаленности населенного пункта от г.Москва в Российской Федерации, а равно возможна отправка
заказов и с дополнительного склада в г.Ижевске в целях ускорения доставки.  Более точная
информация о сроках и городах доставки доступна на сайте в разделе ДОСТАВКА. Мы не доставляем заказы на абонентские ящики, в воинские части за рубежом, гостиницы, общежития и
тюрьмы, по другим адресам, которые не могут считаться постоянными), а также в места общественного
питания – рестораны, кафе, и т. д., на станции метрополитена, вокзалы, аэропорты, в места
общественной торговли павильонного типа.
Сроки доставки по другим городам
Мы стремимся своевременно доставлять заказанные Товары, однако могут возникнуть обстоятельства,
при которых мы не сможем доставить Товар в указанный срок. В связи с этим указываемые даты
доставки являются ориентировочными и не влекут за собой никаких обязательств, и мы не гарантируем,
что доставка Товара будет произведена в указанный день. В случае невозможности доставки Товаров в
указанный срок мы можем изменить сроки доставки. В этом случае мы свяжемся с вами, чтобы
обсудить новую дату доставки.
Мы рекомендуем проверить упаковку и полученные Товары сразу после доставки, чтобы определить
состояние и комплектацию Товара. В случае повреждения упаковки при перевозке или неполной
комплектации Товара при доставке необходимо в кратчайшие сроки уведомить об этом Продавца.
Информацию о правилах возврата можно найти ниже, в разделе 5 настоящей Оферты. Если Вы, получив
уведомление о том, что мы пытались доставить заказанные Товары, без уважительной причины
откладываете или задерживаете получение Товара или указали неверный адрес доставки, в результате
чего нам не удалось доставить Товар, мы посчитаем, что Вы воспользовались своим правом отмены
Заказа и расторжения договора купли-продажи. Совместимость. Будьте внимательны при размещении заказа и убедитесь, что приобретаемые вами Товары подходят для планируемого использования. Используйте Интернет-магазин как источник справочной информации при проверке совместимости. В случае различия информации на сайте Интернет-магазина и на любом
другом сайте (или в любом другом источнике информации) приоритетной считается информация о
совместимости, приведенная на сайте Интернет-магазина на момент покупки. Если информация в разных источниках расходится или у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки по
телефонам 8(916)0044667, 8(916)788-2340  или написав емэйл электронное письмо сюда - belasvetru@gmail.com .

Права Покупателей.

4. Право собственности на товары и лицензию на программное обеспечение
Законные права/ Все законные права собственности на Товары принадлежат Продавцу до момента полной оплаты стоимости заказанных Товаров. Продавец оставляет за собой право отозвать ваше право на использование, продажу или иные действия с Товарами, изъять Товар и вернуть его в свою собственность (или поручить это третьему лицу), в случае если оплата не будет произведена. 5. Возврат и обмен товара
Условия возврата и обмена товара. Размещение заказа в Интернет-магазине http://белосвет.рф является подтверждением того, что клиент ознакомился с правилами возврата и обмена Товара данного магазина и принимает их.
При разрешении вопросов, связанных с условиями возврата, обмена Товара Продавец руководствуется действующим законодательством, а именно «Гражданским кодексом Российской Федерации», Законом
«О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации «Об
утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и в отдельных случаях иными
нормативными актами, регулирующими правоотношения между Продавцом и Покупателем.
Покупатель письменно уведомляется об условиях возврата. При обнаружении недостатков Покупатель
может потребовать возмещения убытков различными способами, в том числе замены Товара или
устранения недостатков за счет Продавца. Требование о возврате, обмене или ремонте Товара должно быть представлено Продавцу в письменном
виде, посредством заполнения электронной формы Заявления о возврате, обмене или ремонте через
запрос электронным письмом на емэйл Интернет-магазина или по адресу: 142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, интернет-магазин "Белосвет". Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным
указанием: Ваших контактных данных, совпадающих с указанными при оформлении заказа на Товар; наименования
возвращаемого Товара; причин возврата.
В своем обращении следует указать номер заказа и сопутствующую информацию, а также описать
возникшую проблему и сформулировать требование к ее устранению по существу. В сроки,
установленные действующим законодательством, с Вами свяжется оператор Интернет-магазина и
объяснит процедуру возврата, обмена или ремонта и дальнейшие действия. Конкретные случаи
разбираются индивидуально.
Обращаем Ваше внимание на то, что Вы вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а
также, после передачи в течение 15 (Пятнадцати) дней.
Отказаться от Товара в течение 15 (Пятнадцати) дней Вы можете даже в том случае, если Товар не
имеет никаких дефектов, а просто не соответствует вашим ожиданиям. Для возврата Товара по данному
основанию, Вам необходимо связаться со службой поддержки покупателей Интернет-магазина
Продавца одним из способов указанных в настоящей Оферте или на сайте www.белосвет.рф. При
оформлении заявки на возврат Товара Вам необходимо указать номер заказа и причину отказа.
Возвращаемое Вами устройство должно быть новым и не должно содержать никаких следов
использования (вызовов, контактов, контента и т. п.). Упаковка аксессуаров в комплекте не должна быть
повреждена, на телефоне должна быть сохранена защитная пленка. У возвращаемого товара, должны
быть сохранены товарный вид и потребительские свойства.
При отказе Покупателя от Товара, в пятнадцатидневный срок с момента его получения, стоимость
Товара будет возмещена в течение 2 - 3 рабочих дней с момента получения и проверки Товара на
складе Продавца. В случае отказа от предоплаченного Товара до его получения Покупателем,
денежные средства за Товар возвращаются в течение 2 – 3 рабочих дней с момента поступления
соответствующего заявления. В некоторых случаях, сроки указанные в настоящем абзаце, могут быть
увеличены, но не должны превышать 10 дней с момента получения Товара на складе Продавца.
Такие же требования относятся к комплектам Товаров, купленных по акции, но при этом, возврат
осуществляется единым комплектом. в соответствии со статьей 26.1, подпункт 4 и статьями 18–20
Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
По возникшим спорам Вы можете оформить письменное обращение и отправить его почтой по адресу:
142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, магазин "Белосвет". В сроки, установленные действующим
законодательством, наша юридическая служба рассмотрит ваше обращение и составит письменный
ответ от лица компании.
После оформления заявления на возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества Покупатель
соглашается физически передать товар Продавцу или выбранному Покупателем представителю
Продавца в разумный срок, но не позднее 15 календарных дней с момента оформления Покупателем
заявления на возврат такого товара. Если в течение указанного срока Покупатель не передал Товар
Продавцу или представителю Продавца или если со дня получения Продавцом заявления Покупателя о
возврате товара надлежащего качества прошло более 15 календарных дней, а товар к Продавцу
(представителю Продавца) для проверки так и не поступил, оформленное Покупателем заявления на
возврат товара считается отозванным и не подлежит удовлетворению. При этом у Покупателя
сохраняется право оформить новое заявление на возврат товара и датой предъявления требования
Покупателя о возврате товара будет считаться дата оформления такого нового заявления.Возврат денежных средств. Возврат денежных средств за возвращенный Товар производится в случаях предусмотренных
настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
Обращаем Ваше внимание, что требование о возврате денежных средств за Товар, не может быть
безусловным, а должно быть подкреплено соответствующими обстоятельствами и нормами
законодательства Российской Федерации.
Так, к примеру, светодиодные лампы, фонари и светильники, являющиеся одним из видов товаров реализуемых в Интернет-магазине Продавца, не  являются Технически сложным товаром в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 №924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров».
Возврат денежных средств за Товар возможен в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение сроков устранения недостатков товара, установленных Законом «О защите прав
потребителей»;
В соответствии с положениями Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20.06.07
№1843-У «О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег,
поступающих в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя», возврат
денежных средств за возвращенные Товары производится в наличной форме, только в случае, если
Товар был оплачен Покупателем путем внесения наличных денежных средств непосредственно в кассу
Продавца. Учитывая, что оплата Товаров реализуемых в Интернет-магазине, производится в
безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на счет Продавца, либо через третьих лиц
(курьеров), которые в свою очередь перечисляют денежные средства Продавцу в безналичной форме,
возврат денежных средств осуществляется также в безналичном порядке, путем перечисления
денежных средств на счет Покупателя, открытый в банке.
Для возврата денежных средств на банковский счет (банковскую карту), Вам необходимо заполнить
«Заявление о возврате денежных средств» через специальную форму, размещенную в Личном
кабинете Интернет-магазина.
Как только Товары поступят на склад Продавца, мы начнём обработку возврата Ваших денежных
средств. Денежные средства за возвращенный товар, в случае если на то есть соответствующие
основания, как правило, перечисляются на расчетный счет (банковскую карту) указанный в Заявлении о
возврате денежных средств, в течение 2 – 3 рабочих дней с момента поступления Товаров на склад
Продавца.
Обращаем Ваше внимание, что в случае необходимости проведения проверки качества возвращаемого
Товара, срок возврата денежных средств увеличивается на период времени, необходимый для
проведения данной проверки. В указанном случае, перечисление денежных средств производиться
после получения соответствующего заключения от Сервисного центра.
Возврат денежных средств производиться в случае, если на то есть основания предусмотренные
законодательством Российской Федерации.
Для возврата денежных средств, зачисленных на банковский счет Продавца ошибочно, посредством
платежных систем, вы должны обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и
чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по
адресу: 142470, РФ, Московская обл., Ногинский р-он, ул.Железнодорожная, д.1, магазин "Белосвет". После получения
письменного оригинального заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Продавец
производит возврат денежных средств в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления,
на Ваш банковский счет, указанный в Заявлении.
Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 18.00 часов (время по г.Москва) рабочего дня, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий
день.
6. Гарантия
Гарантия и законные праваИнтернет-магазин предоставляет ограниченную гарантию производителя на Товары,
продаваемые в России. При этом если вместе с Товаром и/или руководством по эксплуатации Товаров
предоставляется ограниченная гарантия изготовителя/гарантия, она имеет преимущественную силу по
сравнению с гарантийными условиями, включенными в настоящий раздел. Гарантийный срок
начинается с момента первоначальной покупки Товара первым конечным Потребителем. Товар может
состоять из нескольких различных частей, причем для разных частей может быть установлен различный
гарантийный срок (далее – «Гарантийный срок»). В зависимости от комплектации Гарантийный срок
составляет:
a) 15 дней с даты получения заказа.
б) 90 дней для носителей программного обеспечения (например, компакт-дисков, карт памяти).
слуги, приложения, загружаемое программное обеспечение и товары других производителей
продаются с гарантией, указанной в Интернет-магазине, а если информация о гарантии не указана, они
продаются по принципу «как есть» без гарантии.
Мы не обязуемся предоставлять другие гарантии и выполнять другие положения или условия. Любые
гарантии, положения или условия, вытекающие из данной коммерческой операции и
подразумевающиеся действующим законодательством страны, в которой приобретены заказанные
Товары (в том числе косвенные гарантии качества, пригодности для определенной цели, разумной
осторожности и профессиональных умений) исключаются настоящей Офертой настолько, насколько это
разрешено по закону. В частности, мы не несем ответственность за степень пригодности заказанного
Товара вашим целям.
Любые гарантийные претензии по Товарам других производителей (даже если они входят в состав
комплектов товаров или предлагаются по акции) должны предъявляться в соответствии с гарантийными
условиями производителя.
7. Персональные данные и ответственность
Персональные данныеПолитика конфиденциальности Продавца и положения настоящих Правил магазина регулируют
использование ваших персональных данных.
Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте
http://белосвет.рф/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
Покупатель, проходя регистрацию в интернет-магазине или осуществляя заказ товаров через
интернет-магазин, а так же сообщая, каким-либо иным способом свои персональные данные,
предоставляет Продавцу, а так же третьим лицам, неразрывно связанным с Продавцом в связи с
свершением сделок (содействием в организации и совершения сделок) своё согласие на передачу и
хранение персональных данных Продавцом, а так же третьими лицами, оказывающими для Покупателя
услуги по передаче и хранению данных, а так же иных услуг связанных с исполнением обязанностей
принятых Продавцом для продажи товаров через Интернет-магазин.
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом, а так же способами
без средств автоматизации. Персональные данные будут обрабатываться в целях исполнения условий
настоящей Оферты. Покупатель всегда имеет право направить в адрес Продавца заявление об
уничтожении своих персональных данных имеющихся в распоряжении Продавца, а Продавец будет
обязан уничтожить имеющиеся персональные данные Покупателя. Совершая покупки в белосвет.рф Вы
также предоставляете и соглашаетесь с тем, что Ваши персональные данные могут быть переданы
третьим лицам для осуществления процедур, связанных с обработкой, хранением и транспортировкой товаров по сделанному вами заказу.Наша ответственностьВ настоящей Оферте перечислены наши обязательства в отношении поставки Товаров. В той мере, в
какой это разрешено законодательством Российской Федерации, никакие гарантии, положения или условия, кроме перечисленных в настоящей Оферте, не являются для нас обязательными. В частности, мы не несем ответственность за степень пригодности заказанного Товара вашим целям.
Мы не несем ответственность за любые убытки (в том числе за упущенную выгоду, потерю доходов,
утрату договорных отношений или потерю ожидаемой экономии), потерю данных, утрату деловой
репутации, а также за любые иные специальные, косвенные убытки или штрафы, возникающие по любой
причине, в силу договора, или деликта, или на ином основании. Тем не менее, ничто из содержания
настоящего раздела 7 не влияет на Ваши законные права и ничто в настоящей Оферте не ограничивает
и не исключает ответственность, предусмотренную законодательством.
8. Экспортный контроль
Экспорт, реэкспорт, перевозка или перепродажа товараВы соглашаетесь соблюдать все законы, постановления и иные нормативно-правовые акты Российской
Федерации, относящиеся к экспорту, реэкспорту, перевозке или перепродаже Товаров («законы об
экспорте»). Вы соглашаетесь: a) не экспортировать Товары в какую бы то ни было страну в нарушение любых законов об экспорте; б) не экспортировать Товары в страны, для торговли с которыми требуется лицензия на экспорт или иное
государственное разрешение, без предварительного получения всех необходимых лицензий и
разрешений. в) Вы гарантируете, что вы не находитесь в стране, экспорт Товаров в которую запрещен Законом об
экспорте, не находитесь под контролем такой страны, или не являетесь жителем такой страны.
9. Обратная связь
Контактная информация 

Служба поддержки Покупателей ответит на вопросы, связанные с заказами в Интернет-магазине белосвет.рф (belasvet.ru) и техническими особенностями товара. С нами можно связаться по телефону 8(916)00-44-667, 8(916)788-2340  или по электронной почте e-mail: belasvetru@gmail.com в рабочие дни с 10:00 до 19:00 (время московское). Получение вами ответов, на любые интересующие вас вопросы о Товаре и покупке Товаров через Интернет-магазин Продавца, является вашим неотъемлемым правом.
С нашими специалистом по работе с претензиями можно связаться в рабочие дни с 10:00 до 18:00. В случае направления претензии после 18:00 в рабочие дни или в случае направления претензии в выходные дни претензия считается полученной Продавцом на следующий за днем направления претензии рабочий день.

Гидрометцентр России Курс евро в банках Москвы